Офлайн обновление UserGate

ID статьи: 539

Последнее обновление: 25 янв, 2023

Содержание:

KnowledgeBase:

Product: UserGate NGFW

UserGate постоянно работает над улучшением качества программного обеспечения и предлагает обновления продукта UserGate в рамках подписки на модуль лицензии Security Update.

В случае, если серверы UserGate NGFW, MC и LogAn не имеют доступа в сеть Интернет доступно офлайн обновление программного обеспечения и элементов библиотек (списки морфологии, IP-адресов, сигнатур СОВ, приложений, категорий URL и т.д.). Файлы для обновления доступны в личном кабинете My.UserGate.

14.3.1. Обновление ПО

Для загрузки файлов на сервер UserGate:

В веб-интерфейсе управления во вкладке Настройки перейдите в раздел UserGate ➜ Управление устройством, в блоке Операции с сервером найдите запись Офлайн обновление и нажмите Загрузить файл.
Выберите файл обновления, загруженный из личного кабинета.
После загрузки файла отобразится соответствующее уведомление Доступны обновления!; установите обновление (нажмите Установить сейчас).

ПримечаниеРекомендуется создать резервную копию состояния UserGate, которая позволит восстановить предыдущее состояние устройства в случае возникновения каких-либо проблем во время применения обновлений.

Обновление продукта может занять довольно длительное время, рекомендуется планировать установку обновлений с учетом возможного времени простоя UserGate. После установки обновлений UserGate будет перезагружен. Запись об установке обновления будет отображена в журнале событий (вкладка Журналы и отчёты, раздел Журналы ➜ Журнал событий).

ПримечаниеВ случае МС и NGFW для корректного обновления кластера конфигурации необходимо, чтобы все узлы были включены и доступны на момент обновления первого узла.

14.3.2. Обновление библиотек

Для загрузки файлов на сервер UserGate:

В веб-интерфейсе управления во вкладке Настройки перейдите в раздел UserGate ➜ Управление устройством, в блоке Операции с сервером найдите запись Офлайн обновление и нажмите Загрузить файл.
Выберите файл обновления, загруженный из личного кабинета. Обновление библиотек производится автоматически. Записи об обновлении списков появятся в журнале событий (вкладка Журналы и отчёты, раздел Журналы ➜ Журнал событий).