Настройка VPN-соединения на устройстве пользователя

UserGate Client for macOS поддерживает установление защищенного соединения по протоколам IPsec (IKEv2) и DTLS (при работе с UserGate NGFW версии 7.5.0 и выше) с аутентификацией по сертификатам X.509 или логину с паролем с помощью метода EAP. Поддерживается режим многофакторной аутентификации с получением временных одноразовых паролей (TOTP).

Параметры подключения настраиваются в профиле VPN-соединения. В приложении можно создать несколько профилей с различными параметрами соединения для подключения к разным VPN-серверам. 

Для создания профиля VPN-соединения откройте приложение UserGate Client, перейдите на вкладку VPN-соединения и нажмите Добавить.

Настройте параметры профиля соединения:

1. Укажите название соединения.

2. Укажите IP-адрес VPN-сервера или его доменное имя.

3. Выберите протокол для установления VPN-соединения.

4. Выберите один из способов аутентификации:

• Логин и пароль. Введите логин пользователя и его пароль.

• Сертификат. Выберите заранее созданные файл сертификата в форматах DER, PEM или PKCS12, закрытый ключ и введите пароль закрытого ключа.

5. Сохраните параметры профиля, нажав Сохранить.

Для установления соединения включите соответствующий профиль на странице VPN-соединения.

Статус соединения будет указан рядом с активным переключателем.

Статистику установленного соединения и параметры подключения можно посмотреть в свойствах активного профиля в окне приложения.

Чтобы завершить VPN-соединение, отключите активный профиль в окне приложения.

Историю последнего подключения можно посмотреть в окне приложения на вкладке Статус соединения.

Если установить VPN-соединение не удалось, будет отображено окно с кратким описанием ошибки.

Нажав Подробнее, вы перейдете в раздел Статус соединения, где можно увидеть, на каком этапе установления соединения произошла ошибка.

Подробнее об ошибках соединения и возможных причинах их возникновения — в разделе «Ошибки VPN-подключений».