С помощью трассировки правил администратор может посмотреть, какие правила срабатывают при обработке пользовательских HTTP(S)-запросов. Это может быть крайне полезно при определении проблем с доступом к определенным сайтам. Для трассировки правил необходимо выполнить следующие действия:

Наименование

Описание

Шаг 1. Создать необходимый фильтр.

Нажать на кнопку Настроить в разделе Диагностика и мониторинг ➜ Трассировка правил и указать параметры фильтра:

Строка — строка в запросе пользователя, например, имя домена, URL, правила контентной фильтрации.
Пользователь — пользователь, обработку запросов которого необходимо продиагностировать.
IP-адрес источника — IP-адрес, с которого пользователь осуществляет запрос.

Фильтр необходим для ограничения вывода диагностической информации. Если его не задать, то могут быть также отображены результаты обработки запросов других пользователей.

Шаг 2. Запустить трассировку.

Нажать на кнопку Начать.

Шаг 3. Открыть проблемный сайт.

Попросить пользователя открыть проблемный сайт и наблюдать, какие правила срабатывают при открытии сайта. Будут указаны все правила, которые выполняются во время обработки пользовательского запроса.

ПримечаниеПри трассировке отображаются сработавшие правила ICAP, инспекции SSL и контентной фильтрации.

Администратор может проверить содержание отображаемого в трассировке Интернет-ресурса с помощью формы Открыть сайт. С помощью формы Добавить в белый список администратор может поместить выбранный ресурс в один из существующих в системе списков URL.