Обновление ПО

ID статьи: 845

Последнее обновление: 24 авг, 2023

KnowledgeBase:

Команда UserGate постоянно работает над улучшением качества своего программного обеспечения и предлагает обновления продукта UserGate в рамках подписки на модуль лицензии Security Update. При наличии обновлений в разделе Управление устройством ➜ Операции с сервером отобразится соответствующее оповещение. Обновление продукта может занять довольно длительное время, рекомендуется планировать установку обновлений с учетом возможного времени простоя UserGate.

Для установки обновлений необходимо выполнить следующие действия:

Наименование

Описание

Шаг 1. Создать файл резервного копирования

Создать резервную копию состояния UserGate. Данный шаг рекомендуется всегда выполнять перед применением обновлений, поскольку он позволит восстановить предыдущее состояние устройства в случае возникновения каких-либо проблем во время применения обновлений.

Шаг 2. Установить обновления

В разделе Управление устройством при наличии оповещения Доступны новые обновления нажать на ссылку Установить сейчас. Система установит скачанные обновления, по окончании установки UserGate будет перезагружен.

Обновление продукта может занять довольно длительное время, рекомендуется планировать установку обновлений с учетом возможного времени простоя UserGate.

ПримечаниеВ случае МС и NGFW для корректного обновления кластера конфигурации необходимо, чтобы все узлы были включены и доступны на момент обновления первого узла.