UserGate NGFW поддерживает 2 типа кластеров: кластер конфигурации, позволяющий задать единые настройки узлам в рамках кластера, и кластер отказоустойчивости, призванный обеспечить бесперебойную работу сети. Кластер отказоустойчивости может работать в двух режимах: Актив-Актив и Актив-Пассив. Оба режима поддерживают синхронизацию пользовательских сессий, что обеспечивает прозрачное для пользователей переключение трафика с одного узла на другие.

Модуль FTP поверх HTTP позволяет обращаться к содержимому FTP-сервера из браузера пользователя.

При подключении системы к нескольким провайдерам UserGate NGFW позволяет настроить для каждого из них свой шлюз для обеспечения доступа к интернету. Администратор также может настроить балансировку трафика между провайдерами, указав вес каждого шлюза, или указать один из шлюзов как основной с переключением на других провайдеров в случае недоступности основного шлюза.

Правила управления пропускной способностью служат для ограничения канала для определенных пользователей, хостов, сервисов или приложений.

Поддержка протокола WCCP позволяет использовать NGFW в инфраструктуре с WCCP-серверами, например, маршрутизаторами Cisco.