Долгая загрузка устройства

ID статьи: 927
Последнее обновление: 10 окт, 2023
Product: UserGate NGFW, UserGate MC, UserGate LogAn, UserGate C100, UserGate D200/D500, UserGate E1000/E3000, UserGate F8000, UserGate X1, UserGate Log Analyzer Е6/Е14, UserGate Log Analyzer F25, UserGate Management Center C, UserGate Management Center E, KinderGate Родительский контроль, UserGate C150
Version: 5.x, 6.x, 7.x

Симптомы

Очень долго загружается устройство UserGate.

Решение

Долгая загрузка устройства может быть  связана с тем что в настройках сервера авторизации (и не только) адрес сервера указан как FQDN. Если при этом присутствуют проблемы с доступом к DNS серверу, UserGate будет пытаться разрешить FQDN имя и ожидать пока закончится timeout обращения к DNS серверу. Следует проверить доступность сервера DNS и возможность разрешения FQDN имени(и его корректность), также сам сервер авторизации, на который ссылается FQDN имя должен быть доступен.

Эта статья была:   Полезна | Не полезна
Сообщить об ошибке
ID статьи: 927
Последнее обновление: 10 окт, 2023
Ревизия: 1
Просмотры: 1246
Комментарии: 0
Теги