Примечание Если вы выполняете обновление версии ПО на устройстве с помощью метода чистой установки, перед началом обязательно сохраните (экспортируйте) параметры настройки устройства, а после завершения установки восстановите (импортируйте) ранее сохраненные параметры.

Важно!Лицензионные ключи для версий 6 и 7 не взаимозаменяемы. Для обновления до версии 7 требуется получить новый ключ.

Создание загрузочного USB-носителя с образом ПО UserGate

Для создания загрузочного USB-носителя:

1. Загрузите файл образа прошивки ПО из личного кабинета UserGate (требуется авторизация в личном кабинете), либо запросите его в службе технической поддержки UserGate.

2. Загрузите образ установочного носителя по ссылке (md5hash: 2a61c4d41bf9a5da9f12bbdac65fb0cc, ufix: 191C6251).

3. Скачайте ПО Rufus и запустите его.

4. Настройте Rufus, указав следующие параметры:

Устройство: выберите USB-носитель, на который будет записан образ.
Метод загрузки: выберите «Диск или ISO-образ».
Нажмите Выбрать и укажите загруженный на шаге 2 файл образа установочного носителя usergate_light_image.iso.

Нажмите Старт для создания установочного носителя.

4. Когда установочный носитель будет создан, скопируйте образ прошивки ПО, полученный в личном кабинете UserGate, либо предоставленный службой технической поддержки, и сохраните его в директории /utm_image на подготовленном загрузочном USB-носителе.

Для продолжения процедуры установки ПО перейдите к этапу загрузки образа ПО на аппаратную платформу.

Загрузка образа ПО на аппаратную платформу

Загрузку образа ПО на аппаратную платформу можно выполнить одним из двух способов:

а) с помощью консольного подключения;

б) с помощью подключения через IPMI.

Загрузка образа ПО с помощью консольного подключения

Если вы выбрали способ загрузки образа ПО на аппаратную платформу с помощью консольного подключения, выполните следующие шаги:

1. Подключите к устройству (ПАК UserGate) внешний монитор и USB-клавиатуру.

2. Войдите в BIOS устройства. Для этого включите устройство и нажмите клавишу Delete после появления на экране следующего оповещения.

3. На вкладке Boot перейдите в раздел USB Device BBS Priorities; если такой раздел отсутствует, перейдите в раздел Hard Drive BBS Priorities.

4. В параметре Boot Option #1 выберите USB-носитель с Ghost4Linux. Общее количество Boot-опций может отличаться на разных устройствах.

5. Вернитесь в предыдущее меню и установите приоритет загрузки устройств. В параметре Boot Option #1 выберите USB-накопитель с Ghost4Linux (не UEFI раздел).

6 Перейдите на вкладку Save & Exit и выберите команду Save Changes and Reset.

После перезагрузки устройство начнет загружаться с USB-накопителя.

Для продолжения процедуры установки ПО перейдите к этапу распаковки образа ПО на аппаратной платформе.

Загрузка образа ПО с помощью подключения через IPMI

Если вы выбрали способ загрузки образа ПО на аппаратную платформу с помощью подключения через IPMI, выполните следующие шаги:

1. Сделайте имидж подготовленного на первом этапе USB-накопителя с расширением .img. Вы можете воспользоваться утилитой USB Image Tool по ссылке.

2. Подключитесь к модулю IPMI устройства. О настройке подключения — в инструкции «Удаленное управление с помощью IPMI».

Важно!Для корректной работы c IPMI необходимо иметь на компьютере установленную 32-х битную версию ПО Java.

3. Перейдите в раздел Media ➜ Virtual Media Wizard.

4. Выберите сохраненный ранее имидж USB-накопителя и подключите USB Key Media.

5 Перезагрузите устройство. Для этого выберите Remote Control ➜ Appliance Power Control ➜ Reset Appliance и нажмите Perform action.

6. Во время загрузки устройства нажмите клавишу Delete и зайдите в BIOS. Установите загрузку устройства с образа с Ghost4Linux:

После перезагрузки устройство начнет загружаться с имиджа USB-накопителя.

Для продолжения процедуры установки ПО перейдите к этапу распаковки образа ПО на аппаратной платформе.

Распаковка образа ПО на аппаратной платформе

Важно!Для проведения процедуры распаковки образа нельзя использовать компьютер, подключенный через консольный порт к ПАК UserGate, поскольку в консольных программах (putty, securecrt и т. п.) не отображается меню настроек, описанное в этом разделе. Процедура корректно работает только при подключении к ПАК с помощью монитора и USB-клавиатуры (подробнее в главе Загрузка образа ПО через консольное подключение) или через IPMI (подробнее в главе Загрузка образа ПО через IPMI).

Для распаковки образа ПО выполните следующие шаги:

1. В Boot Menu выберите UserGate image UTM install и дождитесь окончания загрузки.

2. Выберите пункт меню Set UTM image и в следующем окне при помощи клавиши Space выберите образ ПО:

utm-6.<НОМЕР-ВЕРСИИ>-public.hdd.bz2 — для версий 6.x;
ngfw-x86-64-<НОМЕР-ВЕРСИИ>-release-public.hdd.bz2 — для версий 7.x.

3. Выберите пункт меню Restore.

4. Выберите физический диск (например, sda), на котором будет развернут образ ПО.

5 После подтверждения действий начнется распаковка образа.

6. После окончания установки перезагрузите устройство, выбрав пункт меню Reboot/Poweroff.

7. При загрузке устройства войдите в BIOS и на вкладке Boot установите загрузку с жесткого диска.

Если на вкладке Boot отсутствует раздел USB Device BBS Priorities, перейдите в раздел Hard Drive BBS Priorities и выберите жесткий диск в опции Boot Option #1.