Некорректное отображение имен пользователей в журнале Web-доступа

ID статьи: 620
Последнее обновление: 02 мар, 2023
KnowledgeBase:
Product: UserGate NGFW
Version: 5.x, 6.1.8, 6.1.9, 7.0.0, 7.0.2, 7.1.0, 7.2.0, 6.x, 7.x
Technology: LDAP

Задача

Некорректно отображаются пользователи в журнале веб доступа.
Вместо корректного отображения имени пользователя, оно появляется в формате логина или имени АРМ, на котором пользователь работает.

Решение

Данный эффект может наблюдаться в случае если доменный адрес в настройках  сервера авторизации прописан некорректно. В этом случае ответ от LDAP-сервера содержит недопустимый по настройкам домен, что и приводит к описанному эффекту. Для устранения проблемы необходимо в настройках серверов авторизации на вкладке домены-LDAP добавить все допустимые в вашем контексте домены.

Эта статья была:   Полезна | Не полезна
Сообщить об ошибке
ID статьи: 620
Последнее обновление: 02 мар, 2023
Ревизия: 1
Просмотры: 2510
Комментарии: 0
Теги