Во вкладке Журнал инцидентов также можно создавать инциденты информационной безопасности. Для создания и работы с инцидентами информационной безопасности пользователь должен обладать определёнными ролевыми разрешениями (подробнее читайте в разделе Роли и ролевые разрешения пользователей).

Инциденты создаются нажатием кнопки Создать инцидент. Далее необходимо указать следующие параметры.

Наименование	Описание
Имя	Указать название инцидента информационной безопасности.
Тип	Указать тип инцидента. По умолчанию созданы 2 типа инцидентов: инцидент безопасности и задача. Дополнительно типы инцидентов могут быть созданы в разделе Настройки ➜ Настройка инцидентов ➜ Типы инцидентов. Подробнее читайте в разделе Настройки инцидентов.
Приоритет	Назначить приоритет Низкий. Нормальный. Важный. Критический.
Назначен	Назначить ответственного на инцидент.
Наблюдатели	Указать список сотрудников для наблюдения за инцидентом. При любых изменениях инцидента они будут получать уведомление.
Вложения	Прикрепить файлы, относящиеся к инциденту.
Описание	Ввести описание инцидента.